5 Tips Ampuh Untuk Memperbaiki ‘Sorry, This Media File Doesn’t Exist On Your SD Card/Internal Storage’ Saat Mengunduh Atau Membuka File Media di WhatsApp

Apakah Anda salah satu pengguna yang menghadapi pesan kesalahan - Sorry, This Media File Doesn’t Exist On Your SD Card/Internal Storage Anda? Jika "ya", maka cukup ikuti solusi di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini

1. Salin Dan Pindahkan File Media Yang Hilang Kembali Ke Folder WhatsApp Asli

Setiap kali Anda mengunduh file media WhatsApp apa pun seperti foto atau video, maka semuanya secara otomatis disimpan di folder default WhatsApp. Tetapi kadang-kadang, ketika ada penyimpanan internal tidak cukup tersedia, Anda memindahkannya ke kartu SD eksternal atau lokasi lain dan karenanya Anda mendapatkan pesan kesalahan di atas.

Di WhatsApp Anda hanya dapat melihat file media yang ada di folder WhatsApp, yang secara default disimpan di penyimpanan internal. Jadi, jika Anda mencoba untuk melihat gambar, video atau file lain yang tidak ada di folder WhatsApp, maka dalam kasus seperti itu, Anda akan melihat gambar, diikuti dengan pesan kesalahan, 'Sorry, This Media File Doesn’t Exist On Your SD Card/Internal Storage '

Jadi, untuk memperbaiki masalah ini Anda harus memindahkan foto dan video yang hilang kembali ke folder WhatsApp asli. Cari file media yang hilang di galeri Anda, memori telepon atau kartu SD eksternal dan kemudian salin dan tempel ke folder WhatsApp default.

Setelah ini, coba buka file media WhatsApp, Anda secara mengejutkan akan menemukan bahwa masalahnya telah diperbaiki.

2. Matikan dan Hidupkan Ponsel

Jika Anda belum memindahkan atau menghapus file media dari folder default WhatsApp, maka matikan ponsel Anda terlebih dahulu kemudian hidupkan kembali dan tunggu beberapa saat untuk memungkinkan ponsel Anda membaca semua file yang tersimpan di kartu SD internal atau eksternal ponsel Anda.

Mungkin ini dapat membantu Anda memperbaiki pesan kesalahan ‘Sorry, This Media File Doesn’t Exist On Your SD Card/Internal Storage Anda’.

3. Lepaskan dan Pasang Kartu SD

Jika folder default WhatsApp Anda disimpan dalam kartu memori SD eksternal dan jika Anda belum memindahkan atau menghapus file media dan mematikan telepon lalu menghidupkannya kembali tetapi tetap saja tidak berfungsi dalam kasus Anda, maka Anda dapat melepas dan memasang kartu SD untuk memperbaiki masalah tersebut.

Di sini cara melepas dan memasang kartu SD:

• Buka ponsel Anda, pergi ke Pengaturan> Penyimpanan> ketuk unmount kartu SD.
• Tunggu beberapa menit.
• Dan kemudian ketuk kartu SD Mount.

Setelah melepas dan memasang kartu SD, coba akses file media di WhatsApp, saya harap masalah Anda akan terpecahkan sekarang.

4. Pindai Kartu SD

Jika melepas dan memasang kartu SD tidak memperbaiki kesalahan, maka Anda harus memindai kartu memori SD Anda.

Siapa tahu! Mungkin ini dapat memperbaiki masalah Anda.

Di sini cara memindai kartu SD:

• Masukkan kartu SD ke card reader dan sambungkan ke komputer Anda.
• Pada PC Anda, klik MULAI, buka RUN dan ketik CMD dan tekan ENTER.
• Jendela prompt perintah baru akan terbuka.
• Sekarang ketikkan perintah berikut: attrib -h -r -s / s / df: \ *. * (Ganti f dengan nama huruf drive kartu SD Anda) dan tekan ENTER.

Setelah proses selesai, lepaskan kartu SD dari komputer, masukkan kembali ke ponsel Android Anda dan kemudian lihat apakah masalah terpecahkan atau tidak.

Catatan: Setelah mengikuti semua solusi di atas, jika Anda masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama "Sorry, This Media File Doesn’t Exist On Your SD Card/Internal Storage , maka itu berarti bahwa file Anda dihapus atau rusak.

5. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp

WhatsApp mencadangkan pesan dan file media Anda setiap hari.

Jadi, jika Anda telah secara tidak sengaja menghapus atau kehilangan file media yang sebenarnya dicadangkan, maka Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk mengembalikan file media WhatsApp yang dihapus.

Di sini, ikuti langkah-langkah untuk memulihkan file media WhatsApp:

• Hapus instalan WhatsApp dari perangkat Anda dan instal ulang dari Play Store.
• Verifikasi nomor telepon yang sama yang Anda gunakan di WhatsApp Anda.
• Setelah memverifikasi nomor telepon Anda, aplikasi akan menawarkan Anda untuk mengembalikan data Anda.
• Anda hanya perlu mengetuk tombol "Kembalikan". Kemudian akan mengembalikan semua data ke perangkat Anda.

Catatan: Solusi ini hanya berfungsi, jika file media yang dihapus dari WhatsApp Anda dicadangkan sebelumnya. 

Share this post